Esta semana he conocido a Fernando Monar. Él es Director General de Calidad de los Servicios del Gobierno Balear y esta comprometido con unas cuantas Asociaciones dedicadas al mundo de la Calidad y las Cartas de Servicios.

Acaba de arrancar un blog: gestores públicos sin fronteras, Está involucrado en el proyecto de Gobiernos Confiables (“Esta fundación tiene especial atención en el desarrollo de los gobiernos a partir de la realidad local y de la participación de los ciudadanos en la satisfacción sustentable e integral de las necesidades de la sociedad”) y en la Fundación Internacional para los Compromisos de Calidad (“Nuestra misión es añadir valor a las organizaciones y a la sociedad, desde la perspectiva de la Calidad Total, mediante el fomento de la idea de Compromiso y la evaluación externa e independiente, y el reconocimiento de los mejores”)