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Derechos como ciudadanos

Si hoy fuese 4 de enero del 2010 eso significaría que estamos en el primer día hábil de aplicación de la Ley de acceso electrónico.

Si hoy fuese 4 de enero, como ciudadanos podríamos …

… realizar todas las gestiones con la Administración Pública por medios electrónicos

… elegir, a través de que canales queremos acceder a los servicios públicos.

… consultar, en cualquier momento, el estado de tramitación en que se encuentra el procedimiento que tenemos en marcha.

… enviar o recibir comunicaciones en soporte electrónico con la misma validez legal que las tradicionales de papel

… no tener que aportar datos, ni documentos que obren en poder de las administraciones públicas

… realizar un tramite o recibir información a través de internet o un telefono, teniendo la misma validez que de la forma tradicional

… realizar tramites de distintas administraciones en un único lugar

Cuando se lanzó esta Ley, allá por el 2007, a muchos nos pareció difícil que se pudiese poner en práctica el 1 de enero del 2010, ya que veíamos que muchas administraciones les faltaba mucho para poder hacer realidad unos objetivos, en realidad no tan ambiciosos. Durante este tiempo, muchos pensamos que la Ley se prorrogaría y que su aplicación sería más allá del 2010, ya que veíamos el ritmo de algunas administraciones y nos parecía imposible que se pudiesen dar estos servicios, pero no, esos muchos nos equivocamos, no ha habido prorroga, la Ley es de aplicación desde el 1 de enero del 2010 y por lo tanto, todos esos derechos que tenemos como ciudadanos son de aplicación y podemos exigir su cumplimiento.

Muy probablemente, si hoy fuese 4 de enero, todos esos derechos y todas esa obligaciones que tiene la administración se estarían cumpliendo.

Hace unos meses que tengo una ‘necesidad’ con una administración pública, acudí a su web y allí de forma clara decía que se podía solicitar la información o bien personándose en sus oficinas  o bien solicitándolo por correo postal. Así que decidi esperar, mejor espero al 4 de enero y así lo solicitaré por correo electrónico o bien accederé a esa información con mi firma electrónica, pensé.

Hoy he querido comprobar si ya podía hacer la solicitud y he visto que la cosa sigue igual, es muy probable que esto sea así, porque hoy es domingo y todavía no es 4 de enero, el primer día hábil de la nueva Ley de acceso electrónico. Así que me esperaré un día más, hasta mañana 4 de enero, donde seguro ya podré solicitar todo lo que necesito.

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7 comments about Derechos como ciudadanos

  • Es mejor no tener “necesidades” como las tuyas.
    Pero ni siquiera el servicio “presencial” funciona: Presentar unos papeles de una beca Erasmus (de una estudiante actualmente en Roma) no puede hacerse durante las vacaciones de Navidad, por eso: “cerrado por vacaciones”.
    Solución 1: Los administrativos que atienden a estudiantes en el extranjero no pueden hacer vacaciones en Navidad.
    Solución 2: Que no deban presentar papeles

  • Más paradójico es que vayas en presencial a solicitar un trámite como la renovación del DNI y directamente te dan un papel para que llames por teléfono o acudas a una web a concertar una cita previa… Y yo me pregunto ¿por qué no me la da el atento policia ya que estoy allí? El caso es que no tiene ni un ordenador delante… Es esto causa de la 11/2007?

  • Como bien apuntas, hoy ya es 4 de enero y me encantaría poder solicitar a través de Internet la inscripción para los cursos que ofrece el Ayto. o sacar las entradas del teatro público. Y por qué no, también me gustaría poder pagar el abono mensual de la piscina municipal y conocer en tiempo real a través de Internet los recibos que he pagado o tengo pendientes de devengar.
    Curiosamente no he podido realizar ninguno. ¿Esperamos a después de Reyes?

  • Me encantarían plazos tan dilatados para cuando eres tú el que tiene las obligaciones con la Admon… En 3 años es mucho trabajo implementar todas esas soluciones, comprendo que no esté hecho. Pero por otro lado se agradecerían gestos e información al respecto al menos.

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